1. Kapsam ve veri sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası; Modi mobil uygulamasını ("Uygulama") ve tidemobileapp.com/modi adresindeki web sitesini ("Site") kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, hangi amaçlarla kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını, ne kadar süre saklandığını ve haklarınızı açıklar.
Modi mobil uygulaması (iOS ve Android) ve tidemobileapp.com/modi web sitesi, TideMobile markası altında faaliyet gösteren, Adana, Türkiye'de yerleşik gerçek kişi geliştirici tarafından işletilmektedir. Bu metinde geçen "TideMobile", "biz" ve "bizim" ifadeleri bu geliştiriciyi ifade eder. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") bakımından veri sorumlusu TideMobile'dır.
İletişim: tidemobile.contact@gmail.com
Türkiye'deki kullanıcılar için Kanun'un 10. maddesi kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır. Bu politika, Aydınlatma Metni, Açık Rıza Metni ve Kullanım Koşulları ile birlikte değerlendirilir.
tidemobileapp.com alan adındaki TideMobile kurumsal sayfalarının kendi gizlilik metni vardır; bu politika yalnızca Modi Uygulaması ve Modi Site'si için geçerlidir.
2. Hangi verileri işliyoruz?
Yalnızca Modi'nin çalışması, güvenliği ve size destek olabilmemiz için gerekli verileri işleriz.
Adınız veya kullandığınız takma ad, e-posta adresiniz, kullanıcı kimliğiniz ve e-posta doğrulama durumunuz. Şifreniz tarafımızca görülemez; kimlik doğrulama hizmeti tarafından güvenli biçimde saklanır. Google ile giriş yaparsanız Google hesabınızdaki ad ve e-posta adresi bize iletilir.
Kaynak: kayıt ve giriş ekranlarıKedinize verdiğiniz isim, avatar, tema ve dil tercihleri; XP, seviye, balık bakiyesi ve uygulama içi sanal ürünler; günlük seri; başlattığınız ve tamamladığınız yolculuklar ve görevler; tamamladığınız testlerin adları; beğendiğiniz yazılar; Askıda Balık bağış ve alım kayıtları; günlük sohbet sayınız.
Kaynak: Uygulama içindeki kullanımınızDuygu takviminde seçtiğiniz günlük duygu ve tarihi. Ruh halinizle ilgili olduğu için bu bilgiyi özel nitelikli kişisel veri (sağlık verisi) olarak kabul eder ve açık rızanıza dayanarak işleriz.
Kaynak: duygu takvimiTestlerdeki yanıtlarınız ve puanınız cihazınızda hesaplanır, sunucularımıza gönderilmez. Sunucularımızda yalnızca hangi testi tamamladığınız bilgisi tutulur. Sonuç belgesi yalnızca siz isterseniz cihazınızda oluşturulur; e-posta ile göndermeyi seçerseniz kendi e-posta uygulamanız üzerinden siz gönderirsiniz.
Yazdığınız mesaj ve tutarlı bir yanıt için gereken son konuşma bağlamı, yanıt üretilmesi amacıyla sunucumuz üzerinden Google'ın Gemini yapay zeka hizmetine iletilir. Adınız ve e-posta adresiniz bu hizmete gönderilmez. Sohbet geçmişiniz sunucularımızda saklanmaz; cihazınızda şifreli olarak tutulur ve Uygulama içinden silinebilir. Güvenlik kurallarına takılan mesajların kısa bir bölümü, kötüye kullanımı önlemek ve hizmet güvenliğini sağlamak amacıyla sınırlı biçimde kayda alınabilir.
Sohbette paylaştığınız sağlık bilgileri de özel nitelikli veridir.Paylaştığınız gönderinin metni, etiketi, seçtiğiniz avatar, görünen adınız ve paylaşım zamanı. Bu bilgiler diğer Modi kullanıcıları tarafından görülebilir. Bir gönderiyi şikâyet ettiğinizde veya bir kullanıcıyı engellediğinizde ilgili gönderi metni ve işlem kaydı moderasyon amacıyla işlenir ve ekibimize iletilir.
İzin vermeniz halinde size bildirim gönderebilmemiz için cihazınıza ait bildirim anahtarı. Hatırlatıcılar cihazınızda planlanır.
Bildirim iznini cihaz ayarlarından istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.Abonelik durumunuz, satın aldığınız ürün, satın alma ve yenileme tarihleri ve mağaza işlem kimlikleri. Ödeme kartı bilgileriniz Apple veya Google tarafından işlenir ve bize iletilmez.
Ücretsiz sürümde yalnızca sizin başlattığınız ödüllü reklamlar Google AdMob tarafından gösterilir ve kişiselleştirilmemiş olarak talep edilir. AdMob; reklamın gösterilmesi, sıklık sınırlaması ve sahtecilik önleme için cihaz tanımlayıcıları (Android reklam kimliği gibi), IP adresi ve reklam etkileşim bilgilerini işleyebilir. iOS'ta uygulamalar arası izleme izni istemeyiz.
IP adresi, işlem zamanı, cihaz ve işletim sistemi bilgileri ile hata kayıtları. Bu veriler giriş, e-posta doğrulama, şifre sıfırlama ve iletişim formu gibi işlemlerde güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek için işlenir.
Site'deki iletişim formunu kullanırsanız adınız, e-posta adresiniz, konu, cihaz türünüz (isteğe bağlı) ve mesajınız. Bize e-posta gönderirseniz e-postanızdaki bilgiler.
Kaynak: iletişim formu ve e-postaİşlemediğimiz veriler
Konumunuza, rehberinize, fotoğraflarınıza, kameranıza veya mikrofonunuza erişmeyiz. Kimlik numarası, adres veya ödeme kartı bilgisi istemeyiz. Lütfen sohbette ve toplulukta T.C. kimlik numarası, adres, telefon, ödeme bilgisi veya başkalarına ait kişisel veri paylaşmayın.
3. Verileri hangi amaçlarla kullanıyoruz?
- Hesabınızı oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak ve oturumunuzu yönetmek,
- Uygulama özelliklerini sunmak: yapay zeka sohbeti, duygu takvimi, yolculuklar, testler, meditasyonlar, oyunlaştırma ve topluluk,
- İlerlemenizi kaydetmek ve farklı cihazlarda aynı hesapla devam edebilmenizi sağlamak,
- Abonelik ve satın almaları doğrulamak, Premium erişimini sağlamak,
- İzin vermeniz halinde bildirim ve hatırlatma göndermek,
- Topluluğun güvenliğini sağlamak, şikâyetleri incelemek ve kurallara aykırı içerikleri kaldırmak,
- Kötüye kullanımı, dolandırıcılığı ve yetkisiz erişimi önlemek, hizmetin güvenliğini sağlamak,
- Destek, iletişim ve hak başvurularınızı yanıtlamak,
- Ücretsiz sürümde, sizin başlattığınız ödüllü reklamları göstermek,
- Hizmetteki hataları gidermek ve hizmeti geliştirmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve olası hukuki uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak.
Verilerinizi satmayız. Hakkınızda reklam profili oluşturmayız ve verilerinizi kişiselleştirilmiş reklam için kullanmayız. Hakkınızda hukuki sonuç doğuran veya sizi benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen, yalnızca otomatik işlemeye dayalı bir karar vermeyiz.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verilerinizi KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde sayılan şu hukuki sebeplere dayanarak işleriz:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c): hesap, Uygulama özellikleri, ilerleme kaydı, abonelik ve topluluk işlemleri,
- Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): mevzuattan doğan saklama ve bildirim yükümlülükleri, yetkili makam talepleri,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e): olası uyuşmazlıklar,
- Meşru menfaat (m.5/2-f): güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, moderasyon, iletişim taleplerinin yanıtlanması, hizmetin geliştirilmesi ve ödüllü reklamların gösterilmesi; temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla,
- Açık rıza (m.6/3 ve m.9): duygu kayıtları ve sohbette paylaştığınız sağlık bilgileri gibi özel nitelikli kişisel verileriniz ile gerektiğinde verilerinizin yurt dışına aktarılması. Ayrıntılar için Açık Rıza Metni'ne bakın.
Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık veya İsviçre'den Modi'yi kullanıyorsanız verileriniz GDPR'ın 6(1)(b) (sözleşme), 6(1)(c) (hukuki yükümlülük), 6(1)(f) (meşru menfaat), 6(1)(a) ve 9(2)(a) (açık rıza) maddelerine dayanılarak işlenir.
5. Verileri kimlerle paylaşıyoruz?
Verilerinizi yalnızca hizmeti sunmak için gerekli ölçüde ve sözleşmesel güvenceler altında aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşırız:
- Google (Firebase): kimlik doğrulama, veri tabanı, sunucu işlevleri ve barındırma hizmetleri,
- Google (Gemini API): yapay zeka sohbet yanıtlarının üretilmesi; Google bu verileri kendi hizmet koşulları ve gizlilik politikası çerçevesinde işler,
- Google (AdMob): ücretsiz sürümde ödüllü reklamların gösterilmesi,
- RevenueCat: abonelik ve satın alma durumunun yönetilmesi,
- Expo: anlık bildirimlerin cihazınıza iletilmesi,
- Apple ve Google: uygulama mağazaları, ödeme, abonelik ve iade işlemleri ile Google ile giriş,
- E-posta ve barındırma hizmet sağlayıcıları: doğrulama kodları, şifre sıfırlama, destek ve moderasyon yazışmaları ile Site'nin yayınlanması,
- Diğer Modi kullanıcıları: yalnızca toplulukta paylaştığınız gönderiler ile görünen adınız ve avatarınız. Askıda Balık bağışları gönderen ve alan bakımından anonimdir,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: yalnızca mevzuatın zorunlu kıldığı hallerde.
6. Yurt dışına aktarım
Hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları Türkiye dışında, başta Avrupa Birliği ülkeleri ve Amerika Birleşik Devletleri olmak üzere farklı ülkelerde bulunabilir. Bu nedenle kişisel verileriniz yurt dışına aktarılır.
Aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak, uygun güvencelerin sağlanması veya açık rızanız gibi Kanun'da sayılan hukuki dayanaklardan birine dayanılarak yapılır. Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki kullanıcılar için aktarımlar, yeterlilik kararları veya Avrupa Komisyonu standart sözleşme hükümleri gibi uygun güvencelere dayanır.
7. Ne kadar süre saklıyoruz?
- Hesap ve Uygulama verileri: hesabınız açık kaldığı sürece. Hesabınızı sildiğinizde giriş hesabınız ile profil ve Uygulama verileriniz silinir.
- Sohbet geçmişi: sunucularımızda tutulmaz; cihazınızda son mesajlarınızla sınırlı olarak, siz silene kadar saklanır.
- Topluluk gönderileri: siz veya biz kaldırana kadar. Hesap silme sonrasında gönderilerinizin kaldırılmasını Hesap ve Veri Silme sayfasındaki yolla talep edebilirsiniz.
- Güvenlik, moderasyon ve kötüye kullanım kayıtları: amacın gerektirdiği süre boyunca ve olası uyuşmazlıklar için yasal zamanaşımı süreleri kadar.
- İletişim ve destek yazışmaları: talebiniz sonuçlanana kadar ve sonrasında olası uyuşmazlıklar için gerekli süre boyunca.
- Satın alma kayıtları: mağaza kuralları ve ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca.
Saklama süresi sona eren veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Verilerinizi nasıl koruyoruz?
Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirler uygularız: veriler aktarım sırasında şifrelenir, erişim yetkilendirme ile sınırlandırılır, cihazınızdaki hassas bilgiler şifreli olarak saklanır ve hizmet kötüye kullanıma karşı izlenir. İnternet üzerinden hiçbir aktarım veya saklama yöntemi tamamen risksiz değildir.
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak başkaları tarafından elde edildiğini öğrenirsek, durumu mevzuatın öngördüğü sürelerde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve etkilenen kullanıcılara bildiririz.
9. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.
Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık veya İsviçre'deyseniz ayrıca verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği, itiraz etme ve rızanızı geri alma haklarına; bulunduğunuz ülkedeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.
Uygulama içinden yapabilecekleriniz
- Profil bilgilerinizi ve tercihlerinizi Profil ekranından değiştirebilirsiniz.
- Sohbet geçmişinizi sohbet ekranındaki temizleme seçeneğiyle silebilirsiniz.
- Hesabınızı Profil ekranındaki "Hesabı Sil" seçeneğiyle silebilirsiniz.
- Bildirimleri cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz; ödüllü reklamlar yalnızca siz başlatırsanız gösterilir.
Diğer talepleriniz için tidemobile.contact@gmail.com adresine yazabilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız.
10. Çocukların gizliliği
Modi 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşından küçük kişiler Modi'yi kullanamaz. 13 ile 18 yaş arasındaki kullanıcılar Modi'yi ancak ebeveyn veya yasal temsilcilerinin izniyle kullanabilir. 13 yaşından küçük bir çocuğa ait kişisel veri işlediğimizi fark edersek hesabı kapatır ve verileri sileriz. Böyle bir durumdan haberdarsanız lütfen tidemobile.contact@gmail.com adresine bildirin.
11. Değişiklikler
Bu politikayı hizmetteki, mevzuattaki veya hizmet sağlayıcılarımızdaki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada, son güncelleme tarihiyle yayımlanır. Haklarınızı veya veri işleme kapsamını esaslı biçimde etkileyen değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce Uygulama içinde veya e-posta ile duyururuz.
12. İletişim
Gizlilikle ilgili tüm soru, talep ve şikâyetleriniz için: tidemobile.contact@gmail.com
Site üzerinden de iletişim formunu kullanabilirsiniz.
Verilerinle ilgili bir sorun mu var?
tidemobile.contact@gmail.com adresine yaz, en geç 30 gün içinde yanıtlayalım.