Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve kabul

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Modi mobil uygulamasını ("Uygulama") ve Modi web sitesini kullanımınızı düzenler. Modi mobil uygulaması (iOS ve Android) ve tidemobileapp.com/modi web sitesi, TideMobile markası altında faaliyet gösteren, Adana, Türkiye'de yerleşik gerçek kişi geliştirici tarafından işletilmektedir. Bu metinde geçen "TideMobile", "biz" ve "bizim" ifadeleri bu geliştiriciyi ifade eder.

Uygulamayı indirerek, hesap oluşturarak veya kullanarak bu Koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Koşulları kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayın. Kişisel verilerinizin işlenmesi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni ile düzenlenir.

2. Hizmetin niteliği ve sağlık uyarısı

Modi; duygusal farkındalığı ve kişisel gelişimi desteklemek için tasarlanmış bir öz bakım uygulamasıdır. Yapay zeka destekli sohbet, duygu takvimi, meditasyonlar, öz değerlendirme testleri, yolculuk programları, Okuma Köşesi ve topluluk özellikleri sunar.

3. Kullanım şartları ve hesap

• Modi'yi kullanmak için en az 13 yaşında olmalısınız. 13 ile 18 yaş arasındaysanız Modi'yi ancak ebeveyninizin veya yasal temsilcinizin izniyle kullanabilirsiniz.
• Kayıt sırasında doğru bilgi vermeli ve hesap bilgilerinizi gizli tutmalısınız. Hesabınızla yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Hesabınız kişiseldir; başkasına devredilemez, satılamaz veya paylaşılamaz.
• Hesabınızın izinsiz kullanıldığını düşünüyorsanız derhal tidemobile.contact@gmail.com adresine bildirin.

4. Yapay zeka sohbeti

• Modi'nin sohbet yanıtları, Google'ın Gemini modeli kullanılarak otomatik olarak üretilir. Yanıtlar hatalı, eksik veya durumunuza uygun olmayabilir.
• Yapay zeka yanıtlarına dayanarak sağlık, hukuk, finans veya güvenliğinizle ilgili kararlar almayın; bu konularda uzmana başvurun.
• Modi, risk içeren durumlarda sizi profesyonel desteğe yönlendirmek üzere tasarlanmıştır; ancak acil durumları tespit edeceği garanti edilmez.
• Ücretsiz sürümde günlük sohbet hakkı sınırlıdır. Kötüye kullanımı önlemek için tüm kullanıcılara makul kullanım sınırları uygulanabilir.
• Sohbet özelliğini yasa dışı, zararlı veya bu Koşullara aykırı içerik üretmek ya da güvenlik kurallarını aşmaya çalışmak için kullanamazsınız.

5. Topluluk kuralları

Modi topluluğu, birbirine destek olan güvenli bir alan olmayı amaçlar. Toplulukta aşağıdakiler kesinlikle yasaktır ve bu tür içeriklere ve kullanıcılara tolerans gösterilmez:

• Nefret söylemi, ayrımcılık, hakaret, taciz, zorbalık veya şiddet tehdidi,
• Cinsel içerik, çocukların istismarına ilişkin her türlü içerik,
• Kendine zarar vermeyi veya intiharı özendiren, yönlendiren ya da yöntem anlatan içerik,
• Kendinize veya başkalarına ait kişisel verilerin (ad soyad, adres, telefon vb.) paylaşılması,
• Reklam, spam, yönlendirici bağlantı ve ticari içerik,
• Tıbbi tavsiye olarak sunulan veya yanıltıcı sağlık bilgisi,
• Hukuka aykırı içerik ve üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik.

Uygunsuz içerikleri "Şikâyet Et" seçeneğiyle bildirebilir, sizi rahatsız eden kullanıcıları engelleyebilirsiniz. Şikâyet edilen içerikler 24 saat içinde incelenir; kurallara aykırı içerikler kaldırılır ve ilgili kullanıcının topluluğa erişimi kısıtlanabilir veya hesabı kapatılabilir.

Paylaştığınız içeriklerden siz sorumlusunuz. Gönderilerinizin Modi topluluğunda gösterilebilmesi için TideMobile'a, içeriği Uygulama içinde barındırma ve görüntüleme amacıyla sınırlı, münhasır olmayan, ücretsiz bir kullanım izni verirsiniz. Bu izin, içeriğin kaldırılmasıyla sona erer.

6. Modi Premium aboneliği

6.1 Abonelik ve fiyat

Modi'nin temel özellikleri ücretsizdir. Modi Premium, aylık ve yıllık seçenekleri olan, otomatik yenilenen isteğe bağlı bir aboneliktir. Güncel fiyatlar, vergiler dahil olarak satın alma anında App Store veya Google Play ekranında gösterilir ve ülkeye göre değişebilir.

6.2 Ödeme ve otomatik yenileme

• Ödemeler satın aldığınız mağaza (Apple App Store veya Google Play) tarafından tahsil edilir; ödeme işlemlerinde mağaza yetkili satıcı konumundadır.
• Abonelik, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece aynı süre ve o anki fiyat üzerinden otomatik olarak yenilenir; yenileme ücreti dönemin bitiminden önceki 24 saat içinde tahsil edilir.
• Fiyat artışlarında mağazanın kuralları uyarınca önceden bilgilendirilirsiniz.

6.3 Ücretsiz deneme

Zaman zaman ücretsiz deneme sunulabilir; deneme süresi satın alma ekranında gösterilir. Deneme süresi bitmeden iptal etmezseniz seçtiğiniz plan ücretli olarak başlar. Deneme süresi içinde iptal ederseniz ücret alınmaz.

6.4 İptal

• iOS: Ayarlar > [adınız] > Abonelikler > Modi > Aboneliği İptal Et
• Android: Google Play > Profil > Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler > Modi > Aboneliği iptal et
• İptal ettiğinizde mevcut dönemin sonuna kadar Premium erişiminiz devam eder. Hesabınızı silmek aboneliğinizi iptal etmez; aboneliği mağazadan ayrıca iptal etmeniz gerekir.

6.5 İade

Ödemeler mağaza tarafından işlendiğinden iade talepleri ilgili mağazanın iade politikasına göre değerlendirilir: Apple için reportaproblem.apple.com, Google Play için Google Play uygulamasındaki Ödemeler ve abonelikler bölümü. Hizmetle ilgili şikâyetleriniz için bize de doğrudan yazabilirsiniz.

7. Cayma ve fesih hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca mesafeli sözleşmelerde kural olarak 14 günlük cayma hakkınız vardır. Ancak Yönetmeliğin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde, ifaya onayınızla başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz. Premium erişimi satın alma işlemiyle derhal başladığından, mağaza satın alma akışında bu konudaki onayınızın alınması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz. Bu durumda dahi mağazanın iade politikası kapsamındaki haklarınız saklıdır.

Aboneliğinizi herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden dilediğiniz zaman 6.4'teki adımlarla sona erdirebilirsiniz. Fesih, ödemesi yapılmış dönemin sonunda geçerli olur.

8. Sanal ürünler (balık)

Uygulamada kazanılan "balık", XP ve sanal eşyalar yalnızca Uygulama içinde geçerli, kişisel ve devredilemez sanal unsurlardır. Gerçek paraya çevrilemez, nakde dönüştürülemez, satılamaz ve Uygulama dışında kullanılamaz. Hesabın silinmesi veya kapatılması hâlinde iade edilmez. Askıda Balık özelliğiyle yapılan bağışlar geri alınamaz.

9. Lisans ve fikri mülkiyet

TideMobile size, Uygulamayı yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla, sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz cihazlarda ve ilgili mağazanın kullanım kurallarına uygun olarak kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans verir.

Uygulama ve Site'deki yazılım, tasarım, Modi karakteri ve görselleri, metinler, yolculuklar, meditasyonlar, testlerin sunumu ve diğer tüm içerikler TideMobile'a veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur. Bunları izinsiz kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, tersine mühendislik uygulayamaz, değiştiremez veya türev eser oluşturamazsınız.

10. Yasak kullanımlar

• Uygulamanın güvenliğini aşmaya, sistemlerimize yetkisiz erişmeye veya hizmeti aksatmaya çalışmak,
• Otomatik araçlarla veri toplamak, sahte hesap açmak veya hesap ve ödül sistemlerini kötüye kullanmak,
• Uygulamayı yasa dışı amaçlarla veya başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak,
• Bu Koşulları dolanmaya yönelik her türlü girişim.

11. Sorumluluğun sınırlandırılması

Modi "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur. Hizmetin kesintisiz, hatasız veya her amaca uygun olacağı garanti edilmez. Mevzuatın izin verdiği ölçüde, Uygulamanın kullanımından doğan dolaylı zararlardan ve kâr kaybından sorumlu değiliz; sorumluluğumuz, zararın doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde Modi için ödediğiniz abonelik bedeliyle sınırlıdır.

12. Hesabın kapatılması

Hesabınızı dilediğiniz zaman Uygulamadaki Profil ekranından "Hesabı Sil" seçeneğiyle veya Hesap ve Veri Silme sayfasındaki yolla silebilirsiniz. Bu Koşulların ağır veya tekrarlanan ihlali, hukuka aykırı kullanım ya da diğer kullanıcıların güvenliğini tehdit eden durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Bu kararlara karşı tidemobile.contact@gmail.com adresinden itiraz edebilirsiniz.

13. Değişiklikler

Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Güncel metin bu sayfada, son güncelleme tarihiyle yayımlanır. Ücretler, haklarınız veya veri işleme kapsamı gibi esaslı değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce Uygulama içinde veya e-posta ile duyururuz. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız bu süre içinde aboneliğinizi cezasız olarak sona erdirebilir ve hesabınızı silebilirsiniz.

14. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki tüketici hakem heyetine; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda, mevzuatın öngördüğü arabuluculuk şartına uyularak tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz. Tüketici hakem heyeti başvurusu e-Devlet (turkiye.gov.tr) üzerinden de yapılabilir.

Türkiye dışında yaşıyorsanız, bulunduğunuz ülkenin tüketiciyi koruyan emredici hükümleri saklıdır.

15. Apple App Store'dan indirilen Uygulama

Uygulamayı Apple App Store'dan indirdiyseniz şu hükümler de geçerlidir:

• Bu Koşullar Apple Inc. ("Apple") ile değil, yalnızca sizinle TideMobile arasında yapılmıştır. Uygulamadan ve içeriğinden Apple değil, TideMobile sorumludur.
• Uygulamayı kullanma lisansınız, App Store Hizmet Koşulları'ndaki Kullanım Kuralları'na uygun olarak, sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz Apple markalı cihazlarla sınırlıdır.
• Uygulamanın bakım ve desteğinden yalnızca TideMobile sorumludur; Apple'ın Uygulama için bakım veya destek sağlama yükümlülüğü yoktur.
• Uygulamanın geçerli bir garantiye uymaması hâlinde Apple'a bildirimde bulunabilirsiniz; Apple, varsa Uygulamanın satın alma bedelini size iade eder. Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Apple'ın Uygulamaya ilişkin başka hiçbir garanti yükümlülüğü yoktur.
• Uygulamaya ilişkin ürün sorumluluğu, mevzuata uygunluk, tüketici koruma veya benzeri mevzuattan doğan talepleri Apple değil TideMobile karşılar.
• Uygulamanın üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiği iddiasının soruşturulması, savunulması ve çözümünden Apple değil TideMobile sorumludur.
• ABD hükümeti ambargosu uygulanan veya "terörü destekleyen" ülke olarak belirlenmiş bir ülkede bulunmadığınızı ve ABD hükümetinin yasaklı veya kısıtlı taraf listelerinde yer almadığınızı beyan edersiniz.
• Uygulamayı kullanırken ilgili üçüncü taraf hizmet koşullarına uymanız gerekir.
• Apple ve bağlı şirketleri bu Koşulların üçüncü taraf lehtarıdır ve Koşulları kabul etmenizle birlikte bu Koşulları size karşı uygulama hakkına sahip olur.

Uygulamaya ilişkin soru, şikâyet ve talepleriniz için: tidemobile.contact@gmail.com

16. Google Play'den indirilen Uygulama

Uygulamayı Google Play'den indirdiyseniz Google bu Koşulların tarafı değildir. Google Play Hizmet Şartları ve ilgili Google politikaları da kullanımınız için geçerlidir; bu Koşullar ile Google Play şartları arasında çelişki olması hâlinde, Google ile ilişkiniz bakımından Google Play şartları uygulanır.

17. İletişim

Bu Koşullara ilişkin soru, şikâyet ve bildirimleriniz için: tidemobile.contact@gmail.com. Site üzerinden iletişim formunu da kullanabilirsiniz.